Chính sách vận chuyển

Nhằm đem lại sự tiện lợi cho khách hàng khi mua sắm, chúng tôi có hỗ trợ giao hàng tận nơi. 

Thông thường choubebe.vn sẽ gọi điện xác nhận đơn hàng cho khách hàng trong vòng 3h làm việc kể từ khi nhận được đơn hàng khách hàng hoàn tất thông tin đặt mua qua website

Nếu hàng có sẵn trong kho thì cửa hàng sẽ tiến hành gửi hàng cho đơn vị vần chuyển:

• Khách hàng cần gấp: Giao hỏa tốc trong 1h (nội thành TP Cần Thơ)
• Khách hàng chọn vận chuyển thường: trong vòng 24h. Tùy theo khoảng cách địa lý và điều kiện vận chuyển, hàng hóa sẽ được gửi cho khách trong vòng 1-5 ngày

Nếu hàng không có sẵn, nhân viên của cửa hàng sẽ tư vấn thêm cho khách hàng cụ thể về thời gian đặt hàng và giao hàng.
Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau: 

• Nhân viên Chou bébé liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng
• Địa chỉ giao hàng bạn cung cấp không chính xác hoặc khó tìm. 
• Số lượng đơn hàng của choubebe.vn tăng đột biến khiến việc xử lý đơn hàng bị chậm. 
• Đối tác cung cấp hàng cho Chou bébé chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm choubebe.vn giao hàng trên toàn quốc.

Về phí vận chuyển,Chou bébé gửi quý khách bảng giá ship GHTK

Đối với đơn hàng ship nội thành TP. Cần Thơ, Shop freeship 3Km cho đơn hàng từ 500,000 đồng (ngoại trừ hàng nặng, cồng kềnh nhân viên không tự giao được)

Đối với các khu vực gần các CH của Khang Baby - Shop khuyến khích khách ra tận cửa hàng mua sắm, trải nghiệm và chọn lựa sản phẩm 

Đối với giao hàng tới những nơi khác hoặc khách hàng không tiện ra tận cửa hàng, Chou bébé sẽ nhờ dịch vụ giao nhận GHTK / J&T và phí sẽ được tính theo phí của các đơn vị cung cấp dịch vụ vận chuyển đó.

Phí vận chuyển sẽ có thể chênh lệch 1 chút do tính chất gói hàng (dễ vỡ, dễ móp méo) hoặc giá trị cao. Khang Baby hỗ trợ hết mình để quý khách được vận chuyển hàng hóa nguyên vẹn với chi phí tốt nhất

Chou Bébé bán hàng chính hãng tại kho với giá tốt.